Doosan Robotics (en lo sucesivo, “Doosan” o “Fabricante”) ofrece una garantía restringida según lo estipulado en este certificado de garantía para todos los sistemas robots (colectivamente “robot”) y partes del sistema (excluyendo las partes que son excepciones o restringidas según los términos y condiciones que se indican a continuación) vendidos a través de Doosan o de agentes de ventas oficiales. La garantía estipulada por este certificado de garantía es una garantía restringida, y es la única garantía proporcionada por el fabricante. Todos los artículos de la garantía se manejarán de acuerdo con las condiciones enumeradas a continuación.
Alcance de la garantía
Los defectos de material y fabricación de cada robot y sus piezas (colectivamente, “Productos Doosan”) están sujetos a la garantía proporcionada por el Fabricante. Esta garantía solo se ofrece al usuario final (en lo sucesivo denominado “Cliente”). El período de garantía es de 1 año a partir de la fecha en que se instaló el robot.
El alcance de esta garantía limita la única responsabilidad del Fabricante por todos los productos Doosan y la única solución del Cliente para la reparación o sustitución de productos Doosan defectuosos.
Doosan no compensa ninguna o todas las pérdidas financieras, operativas o de producción, ninguna o todas las pérdidas indirectas, como daños a otros equipos, y ninguna o todas las pérdidas deliberadas, especiales o consecuentes que se produzcan debido a defectos de los Productos Doosan.
Restricciones y Excepciones de Garantía
Para mantener la garantía, deben observarse y registrarse los procedimientos de mantenimiento detallados estipulados por el Fabricante. Esta garantía queda anulada si el fabricante determina que el usuario no cumplió los siguientes procedimientos estipulados.
-
Si un Producto Doosan es manipulado o utilizado de forma inapropiada por el usuario
-
Si se instalan piezas o S/W no proporcionados por Doosan
-
Si un producto Doosan es reparado o mantenido incorrectamente por un técnico de reparación no oficial o personas no autorizadas
-
Si el usuario modificó un producto Doosan sin la aprobación previa del fabricante
-
Si un Producto Doosan se utilizó para fines no industriales o personales
-
Si el ciclo de vida de los consumibles ha terminado
-
Si la reclamación de garantía se hace después del período de garantía
-
Si la avería es causada por desastres naturales (incendio, inundación, energía anormal, etc.)
Esta garantía no se aplica a los daños causados por circunstancias externas sobre las que el Fabricante no tiene ningún control, tales como robo, destrucción intencional, incendio, desastres naturales, guerra o acto de terrorismo.
Sin perjuicio de las excepciones o restricciones de esta garantía, esta garantía no incluye ninguna garantía en la que un Producto Doosan satisfaga los estándares de producción o los requisitos diversos del comprador, o funcione sin errores o sin interrupción alguna. El Fabricante no asume responsabilidad por ningún uso por parte del comprador, y el Fabricante no asume ninguna responsabilidad por defectos que no sean la reparación o el reemplazo, tales como defectos en el diseño, la producción, el funcionamiento y el rendimiento.
Transferencia
Esta garantía está incluida en el período de garantía, y si el robot Doosan se vende a una persona diferente a través de una transacción privada, la garantía también puede transferirse. Sin embargo, la garantía solo es válida si se notifica al fabricante de esta transacción y el período de garantía sigue vigente. El cesionario de esta garantía debe observar todas las condiciones estipuladas en esta garantía.
Contacto