Breadcrumbs

Termékgarancia és felelősség

A Doosan Robotics (a továbbiakban: „Doosan” vagy „Gyártó”) a jelen garanciális tanúsítványban meghatározott korlátozott garanciát nyújt minden robotrendszerre (együttesen „robot”) és a rendszer alkatrészeire (kivéve azokat az alkatrészeket, amelyek kivételesek vagy az alábbi feltételek szerint korlátozottak), amelyeket a Doosan vagy hivatalos értékesítési ügynökök értékesítenek. A jótállási tanúsítványban meghatározott garancia korlátozott garancia, és ez az egyetlen garancia, amelyet a gyártó nyújt. Minden jótállási tételt az alább felsorolt feltételeknek megfelelően kell kezelni.

A garancia terjedelme

Az egyes robotok és alkatrészeik anyaghibáira és gyártási hibáira (együttesen: „Doosan termékek”) a gyártó által biztosított garancia vonatkozik. Ezt a jótállást csak a végfelhasználó (a továbbiakban: „Ügyfél”) kapja meg. A garancia időtartama a robot telepítésének napjától számított 1 év.

A jelen garancia hatálya korlátozza a gyártó kizárólagos felelősségét az összes Doosan termékért, és az Ügyfél egyetlen jogorvoslatát a hibás Doosan termékek javításával vagy cseréjével kapcsolatban.

A Doosan nem kompenzálja a pénzügyi, működési vagy gyártási veszteségeket, bármely vagy minden közvetett veszteséget, például más berendezések károsodását, valamint a Doosan termékek hibájából eredő szándékos, különleges vagy következményes veszteségeket.

A garancia korlátozásai és kivételei

A garancia fenntartása érdekében a gyártó által előírt alapos karbantartási eljárásokat be kell tartani és rögzíteni kell. Ez a garancia érvényét veszti, ha a gyártó megállapítja, hogy a felhasználó nem tartotta be a következő előírt eljárásokat.

  • Ha egy Doosan terméket nem megfelelően kezel vagy használ a felhasználó

  • Ha a Doosan által nem biztosított alkatrészek vagy S/W-EK vannak felszerelve

  • Ha a Doosan terméket nem hivatalos szerviztechnikus vagy illetéktelen személy helytelenül javította vagy karbantartotta

  • Ha a felhasználó a gyártó előzetes jóváhagyása nélkül módosította a Doosan terméket

  • Ha egy Doosan terméket nem ipari vagy személyes célra használtak

  • Ha a fogyóeszközök életciklusa véget ért.

  • Ha a jótállási igény a jótállási időszak után érkezik

  • Ha a meghibásodást természeti katasztrófák okozzák (tűz, árvíz, rendellenes erő stb.)

Ez a garancia nem vonatkozik a külső körülmények által okozott károkra, amelyek felett a gyártó nem rendelkezik semmilyen ellenőrzéssel, mint például lopás, szándékos megsemmisítés, tűz, természeti katasztrófák, háború vagy terrorcselekmény.

A jelen jótállás kivételei vagy korlátozásai ellenére a jelen garancia nem tartalmaz olyan jótállást, amelyben a Doosan termék megfelel a vevő gyártási szabványainak vagy egyéb követelményeinek, vagy bármilyen hiba vagy megszakítás nélkül működik. A gyártó nem vállal felelősséget a vevő semmilyen felhasználásáért, és a gyártó nem vállal felelősséget a javításon vagy cserén kívüli hibákért, például a tervezés, a gyártás, az üzemeltetés és a teljesítmény hibáiért.

Átvitel

Ez a garancia a jótállási időszak része, és ha a Doosan robotot egy másik személynek magántranzakció keretében értékesítik, a garancia is átruházható. A garancia azonban csak akkor érvényes, ha a gyártót értesítették erről a tranzakcióról, és a jótállási időszak még érvényben van. A garancia jogosultjának be kell tartania a jelen garanciában meghatározott összes feltételt.

Kapcsolat

marketing.robotics@doosan.com