Garantía y responsabilidad del producto
Doosan Robotics (denominado en lo sucesivo “Doosan” o “Fabricante”) ofrece una garantía restringida según lo estipulado en este certificado de garantía para todos los sistemas de robot (colectivamente "Robot") y partes del sistema (excluyendo partes que son excepciones o están restringidas de acuerdo con los términos y condiciones a continuación) vendidos por Doosan o agentes de venta oficiales. La garantía estipulada por este certificado es restringida, y es la única garantía proporcionada por el fabricante. Todos los artículos relacionados con la garantía se manejarán de acuerdo con las condiciones que se enumeran a continuación.
Alcance de la garantía
Los defectos de los materiales o la fabricación de cada robot y sus partes (colectivamente, “Productos Doosan”)
están sujetos a la garantía proporcionada por el fabricante. Esta garantía solo se le ofrece al usuario final (denominado en lo sucesivo “Cliente”). El período de garantía es de un año desde el día en que se instala el robot.
El alcance de esta garantía limita la responsabilidad del fabricante a todos los productos Doosan y la única compensación para el Cliente es la reparación o el reemplazo de los productos Doosan defectuosos.
Doosan no compensa ninguna o todas las pérdidas financieras, de operación o de producción, ninguna o todas las pérdidas indirectas, como daños a otros equipos, y ninguna o todas las pérdidas deliberadas, especiales o consecuentes que ocurren debido a defectos de los Productos Doosan.
Restricciones y excepciones de la garantía
Para no perder la garantía, se deben observar y registrar los procedimientos de mantenimiento exhaustivos estipulados por el Fabricante. Esta garantía se anula si el Fabricante determina que el usuario no cumplió con los siguientes procedimientos estipulados.
- Si un Producto Doosan es manejado o utilizado de manera inapropiada por el usuario
- Si se instalan piezas o S/W no provistos por Doosan
- Si un Producto Doosan es reparado o mantenido incorrectamente por un técnico de reparación no oficial o personas no autorizadas
- Si el usuario modifica un Producto Doosan sin la aprobación previa del Fabricante
- Si un Producto Doosan fue utilizado para fines no industriales o personales
- Si el ciclo de vida de los consumibles ha finalizado
- Si el reclamo de la garantía se realiza después de que el plazo de la garantía ha finalizado
- Si la avería es causada por desastres naturales (incendio, inundación, energía anormal, etc.)
Esta garantía no se aplica a daños causados por circunstancias externas. El Fabricante no tiene ningún control sobre robos, destrucción intencional, incendios, desastres naturales, guerras o actos de terrorismo.
A pesar de las excepciones o restricciones de esta garantía, esta garantía no garantiza que un Producto Doosan satisfaga los estándares de producción o los diversos requisitos del comprador, u opere sin errores o sin interrupción. El Fabricante no asume responsabilidad por ningún uso por parte del comprador, ni responsabilidad alguna por defectos que no sean la reparación o el reemplazo, como defectos en el diseño, producción, operación y rendimiento.
Transferencia
Esta garantía está incluida en el período de garantía, y si el robot Doosan se vende a otra persona a través de una transacción privada, también se puede transferir la garantía. No obstante, la garantía sigue siendo válida si el fabricante recibe una notificación de esta transacción y el período de garantía aún está vigente. El cesionario de esta garantía debe observar todas las condiciones estipuladas en esta garantía.