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Produktgarantie und Produkthaftung

Doosan Robotics (nachstehend als „Doosan“ oder „Hersteller“ bezeichnet) gewährt gemäß diesem Garantiezertifikat eine eingeschränkte Garantie auf alle Robotersysteme (insgesamt als „Roboter“ bezeichnet) und auf Teile des Systems (ausgenommen Teile, die Ausnahmen darstellen oder Beschränkungen gemäß nachstehender allgemeiner Geschäftsbedingungen unterliegen), die über Doosan oder offizielle Vertriebsagenten verkauft werden. Die von diesem Garantiezertifikat vorgegebene Garantie ist eine eingeschränkte Garantie, und es handelt sich dabei um die einzige, vom Hersteller gewährte Garantie. Sämtliche Gegenstände der Garantie sind gemäß nachstehender Bedingungen zu handhaben.

Geltungsbereich der Garantie

Mängel in Material und Fertigung jedes Roboters und seiner Einzelteile (insgesamt als „Doosan Produkte“ bezeichnet) unterliegen der vom Hersteller gewährten Garantie. Diese Garantie erstreckt sich ausschließlich auf den Endanwender (nachstehend als „Kunde“ bezeichnet). Die Garantiedauer beträgt 1 Jahr ab dem Tag der Installation des Roboters.

Umfang und Geltungsbereich dieser Garantie beschränken die Haftung des Herstellers für sämtliche Doosan Produkte und das Erstattungsrecht des Kunden auf Reparatur oder Austausch der defekten Doosan Produkte.

Doosan übernimmt keinerlei Haftung für jegliche Verluste finanzieller oder betrieblicher Art, durch Produktionsausfall verursachte Verluste oder jegliche unmittelbaren oder nachgelagerten Verluste, wie Schäden an anderen Ausrüstungen oder jegliche sonstigen vorsätzlichen, besonderen oder Folgeschäden, die aufgrund von Defekten an Doosan Produkten auftreten.

Einschränkungen und Ausnahmen der Garantie

Zur Aufrechterhaltung der Garantie müssen die seitens des Herstellers vorgegebenen gründlichen Wartungsverfahren durchgeführt und aufgezeichnet werden. Diese Garantie erlischt, sobald der Hersteller feststellt, dass der Anwender nachstehend festgelegte Verfahrensweisen nicht beachtet hat.

  • Wenn ein Doosan Produkt vom Anwender falsch gehandhabt oder eingesetzt wird
  • Wenn Teile oder Software installiert werden, die nicht von Doosan stammen
  • Wenn ein Doosan Produkt von einem nicht zugelassenen Techniker oder einer unbefugten Person fehlerhaft repariert oder gewartet wurde
  • Wenn der Anwender ein Doosan-Produkt ohne vorherige Genehmigung vom Hersteller verändert hat
  • Wenn ein Doosan Produkt außerhalb der Industrie oder für persönliche Zwecke eingesetzt wurde
  • Wenn die Nutzdauer von Verbrauchsmaterialien abgelaufen ist
  • Wenn der Garantieantrag nach Ende der Garantiezeit eingereicht wird
  • Wenn die Störung durch höhere Gewalt verursacht wurde (Brand, Hochwasser, Stromschlag usw.)

Diese Garantie erstreckt sich nicht auf durch äußere Umstände verursachte Umstände, die außerhalb der Kontrolle des Herstellers liegen, wie z. B. Diebstahl, absichtliche Zerstörung, Brand, Naturkatastrophen, Krieg oder Terrorakte.

Ungeachtet der Ausnahmen oder Einschränkungen dieser Garantie schließt diese Garantie keine Garantien ein, in denen ein Doosan Produkt den Produktionsnormen oder sonstigen Anforderungen des Käufers entspricht oder fehlerfrei oder ohne Unterbrechung arbeitet. Der Hersteller übernimmt keine Haftung für jegliche Verwendungen durch den Käufer, und der Hersteller übernimmt keine Haftung für sonstige Mängel außer Reparatur oder Austausch, wie etwa Fehler in Konstruktion, Produktion, Betrieb und Leistungsverhalten.

Übertragung

Diese Garantie wird während der Garantiezeit gewährt, und wenn der Doosan-Roboter durch eine private Transaktion an eine andere Person verkauft wird, kann die Garantie hiermit ebenfalls übertragen werden. Die Garantie ist jedoch nur gültig, wenn der Hersteller über diese Transaktion informiert wird und die Garantiezeit noch nicht abgelaufen ist. Der Empfänger dieser Garantie muss sämtliche darin enthaltenen Bedingungen einhalten.

Kontakt

marketing.robotics@doosan.com


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